广州佳诺灯光设备有限公司所生产的产品均为优良产品，出厂前经过严格品质检查。本公司向用户保证产品性能良好及机件完整，并桉本规定提供免费保修服务。
保修卡设有两联，用户必须以中文正楷填写，并于购货后30天内将其中一联寄回本公司或网上注册方为有效。保修服务时必须出示本保修卡及购货发票作为证明文件。保修条款如下
（一）由购货起之一年保修期内（下列各项所列出产品或部分零件除外），机器如有损坏或发生故障，经本公司技术人员证实非因误操作所引致者，将提供免费修理及零件更换。
（二）部分产品或零件，保修期如下：
1. 以下零件属于消耗品或易损件，仅提供三个月保修期：
1.灯泡、反光镜片和相关玻璃配件
2.中文版触摸老虎控台可以享受三年的免费保修服务。
（三）在下列情形下，本公司将不给予送来产品任何维修及支援：
1. 非本公司代理之产品
2. 假（水）货
3. 无机身编号、编号遭涂改、破坏、转换及编号未能显示在本公司销售记录内之产品。
（四）在下列情况，本保修卡将会自动失效：
1. 产品曾因被错误操作，疏忽使用，例如过荷或反馈而烧坏；
2. 产品曾因不小心搬运而摔坏；
3. 因欠佳的环境因素而引致的故障，例如过高的输入电压，受潮等；
4. 因天灾人祸等意外事件引致的损坏；
5. 产品曾被非本公司技术人员修理或改装；
6. 产品没有按原厂提供之安装指示进行。
（五）本公司保修及维修服务只限于在本公司维修中心内进行。对于外出保修或维修之要求，所有差旅费（包括车费、火车费、机票、住宿费、餐费等），需由用户支付。
（六）本公司将不负责任何由于器材损坏而直接或间接招致之损失。
（七）超过保修期的产品，本公司将收取合理费用而提供维修服务。
（八）本保修服务只在中国地区有效。
（九）本公司保留有修改条款的权利，不需另行通知客户。
重要声明 - 有关保修卡
本保修卡设编号条纹码，在货物出库前，本公司将会用电脑记录〔保修卡编号条纹码〕和〔产品型号及机身编号〕用户在填写保修卡的机身编号时，必须准确填报。若保修卡上的资料与本公司的电脑记录不符，本公司有权拒绝提供维修服务。
重要声明 - 有关兆信防伪标贴
工作原理：
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在涂层背后是一组〔数位〕的〔随机〕、〔非顺序〕号码。
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在兆信防伪机构的电脑档案内，储存了大批号码，每组号码相对应不同品牌、不同产品。因为号码是〔随机〕和〔非顺序〕的，假冒犯法者无法知道号码的规律，若随便乱印一些号码在假冒的贴纸上，用户一打电话，电脑马上会告知用户〔号码是假冒〕或〔商品不符〕。
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每组号码只能使用一次。号码一经被查询后，储存在电脑上的资料便会自动消失，假冒犯法者无法将一组正货的号码重复使用。
核证真伪方法：
1. 小心刮开防伪标贴的涂层。
2. 确定刮开后已印有防伪密码。
